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基本功能

  1、窗口状态牌

  支持二种窗口状态:暂停服务、欢迎光临

  2、即时信息通告栏和业务状态信息栏

  页面布局底部有走马灯形式的文本简讯展示区,被称为即时信息通告栏。

  3、柜员信息牌

  柜员信息牌是处于服务状态的窗口智能信息屏的工位初始状态,当柜员登录上岗后可以发起本功能调用,同时,在一次业务处理过程中,这个状态也是每个放弃操作执行后返回的工作就绪状态。 在这个状态下柜员可以发起叫号、切号等几乎所有的其它功能调用操作。柜员信息设置界面布局参见下图:

  4、叫号信息牌

  当柜员发起叫号(切号)调用时进入叫号状态:叫号信息牌与员工信息牌基本一致,只是页面上,多了对所呼叫号码的醒目提示。

  5、智能语音播报

  智能信息屏支持语音合成播报功能,柜员通过业务系统集成,可以支持在服务过程中恰当的位置提供语音提示和友好的语音操作导引服务。



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