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窗口信息交互系统及终端
浏览: 发布日期:2017-01-12

  1) 电子工牌,营业状态提示

  2) 用户号码、密码输入,支持乱序排列

  3) 语音提示、界面文字

  4) 广告模块:在用户等待业务办理过程中,在液晶上显示移动公司定制的各种业务产品等广告内容。

  5) 信息交互模块:业务办理过程中,客户通过外屏进行业务流程中客户信息的输入、确认等交互动作。

  6) 服务评价模块

  7) 同屏互控业务辅助导引模块:在客户对某一网厅业务功能不会操作的时候,操作员可以启动同屏互控业务辅助导引模块,在内屏操作,操作过程同步在外屏展示,引导并帮助客户熟悉网厅渠道服务功能和操作方法。

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